การคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 911move

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด 911move มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและโปร่งใส เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการดูแลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย PDPA ของไทย

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
911move

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

911move ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกปลอดภัยและเป็นความลับตลอดเวลา

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดของสมาชิก 911move ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลผ่านระบบ

ควบคุมการเข้าถึงเข้มงวด

เฉพาะพนักงาน 911move ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้ และต้องอยู่ในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 911move ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเต็มรูปแบบ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

911move ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

แจ้งเตือนเมื่อมีเหตุผิดปกติ

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล 911move จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ

สมาชิก 911move มีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนออกจากระบบได้ทุกเมื่อ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 911move ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 911move.bet 911move ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญ และเราให้คำมั่นที่จะดูแลข้อมูลเหล่านั้นด้วยความรับผิดชอบสูงสุด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานบริการทั้งหมดของ 911move รวมถึงการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม และการติดต่อกับทีมงาน กรุณาอ่านนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม


1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

911move ดำเนินงานภายใต้หลักการที่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นทรัพย์สินที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลทั้งหมดที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม 911move.bet ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลหลักของประเทศไทย โดย 911move ปฏิบัติตามหลักการประมวลผลข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย โปร่งใส และมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนในทุกขั้นตอน

การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 911move หรือสมัครสมาชิก ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงาน 911move เพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม


2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

911move เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่อีเมลสำหรับการติดต่อและการแจ้งเตือน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัล (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) สำหรับการฝากและถอนเงิน
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม 911move
  • หมายเลข IP ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
  • ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ พร้อมวันเวลาที่เกิดขึ้น
  • ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณจากหมายเลข IP

ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการตรวจสอบบุคคลที่ได้รับอนุญาต
  • ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)

911move ไม่เก็บข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลทางเชื้อชาติ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นๆ ตามที่ PDPA กำหนด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ


3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

911move ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการหลัก — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 911move
  • การยืนยันตัวตน — เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และเป็นผู้ที่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม
  • การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฉ้อฉล หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมาย AML และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
  • การสื่อสารและสนับสนุน — เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญ ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก
  • การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม 911move ให้ดียิ่งขึ้น
  • การแจ้งโปรโมชั่น — เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องสำหรับสมาชิก 911move (ซึ่งคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของ 911move ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ผลประโยชน์อันชอบธรรม และความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งานในแต่ละกรณี


4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

911move ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม 911move อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — 911move อาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกกำหนดโดยสัญญาให้ปฏิบัติต่อข้อมูลของสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกันกับ 911move
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย — 911move อาจเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบหรือรายงานกิจกรรมที่ต้องสงสัยตามกฎหมาย AML
  • การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

911move ไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกออกนอกประเทศไทย เว้นแต่จะมีความจำเป็นในการให้บริการและมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด


5 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

911move เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีนั้นยังคงเปิดใช้งาน
  • หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 5 ปี ตามที่กฎหมายภาษีและการเงินของไทยกำหนด
  • บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมาย AML กำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-10 ปี
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมสนับสนุนลูกค้าจะถูกเก็บรักษาไว้ 3 ปี
  • เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

911move ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ 911move ใช้มีหลายประเภทดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics) — ช่วยให้ 911move เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional) — จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา เพื่อมอบประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น
  • คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security) — ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 911move


7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก 911move มีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 911move เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไข

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ในการลบ

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการระงับ

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง

สิทธิ์ในการโอนย้าย

ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ 911move ได้ที่ support@911move.bet 911move จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และจะแจ้งให้ทราบหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน

การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจส่งผลต่อความสามารถในการให้บริการของ 911move เช่น หากคุณขอลบข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี 911move อาจจำเป็นต้องปิดบัญชีของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด


8 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

911move ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การสูญหาย หรือการทำลาย

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การควบคุมการเข้าถึงแบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับระบบภายใน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบาย PDPA อย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า 911move จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% สมาชิกจึงควรรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น


9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

911move ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ 911move

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 911move จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม
  • วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏที่ด้านบนของนโยบายนี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
  • การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 911move หลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อทีมงาน 911move ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

10 ช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ 911move ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • อีเมล: support@911move.bet
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ทีมงาน 911move จะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA 911move ยินดีให้ความช่วยเหลือและอธิบายทุกขั้นตอนอย่างละเอียด เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับการดูแลที่ดีที่สุด

911move ปกป้องสมาชิกทุกคนอย่างโปร่งใส

ความปลอดภัยของข้อมูลคือรากฐานสำคัญของบริการที่ดี เราพร้อมดูแลคุณในทุกขั้นตอน

911move
ข้อมูลสมาชิกได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐาน PDPA
911move
ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงตลอด 24 ชั่วโมง

อ่านนโยบายอื่นๆ ของ 911move เพิ่มเติม

นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว 911move ยังมีนโยบายและข้อกำหนดอื่นๆ ที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ของสมาชิกทุกคนอย่างครบถ้วน

  • ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานที่ครอบคลุมทุกด้านของบริการ
  • นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อสุขภาพทางการเงินและจิตใจที่ดีของสมาชิก
  • คำถามที่พบบ่อยครอบคลุมทุกคำถามเกี่ยวกับการใช้งาน 911move

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมสนุกกับ 911move ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรีภายใน 30 วินาที รับโบนัสต้อนรับ แล้วสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่โปร่งใสและปลอดภัยที่สุดสำหรับคนไทย

PDPA
สอดคล้องกฎหมายไทย
256-bit
การเข้ารหัส SSL
24/7
บริการลูกค้า
100%
ไม่ขายข้อมูล